Desde el siguiente enlace, puede tener acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea a la que se refiere el Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, tal y como indican el art. 21.4 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre, y el art. 40.5 de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES